Поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов в работе с VPN сервисом

Хэлп

Какой тариф стоит выбрать чтобы снизить пинг до инновы системс , игра freestyle online.Онлайн-игрок лишь повысил значения в пинге на 20-30мс.Объясните пж , какой выбрать тариф.Сам с Якутска , провайдер Ростелеком.

Будет ли доступ через ваш VPN

Добрый день, у меня проблема с моим провайдером Ростелеком, нет доступа на сервера европы для игры APB, у вас тоже пинг проходит с потерями пакетов (199.7.54.102). Хочу уточнить, будет ли доступ через ваш VPN или нет.

openvpn-germany-3.atomintersoft.com

openvpn после ввода лоина пароля идёт шкала конектинг и ничего не происходит ?

Не удается подключится pptp-vpn-russia-2.atomintersoft.com :(

Ну и собственно опять проблема. Не подключается по PPTP с Yota. На логине и пароле зависает и выдает ошибку 619. Вчера вечером все подключалось.
L2TP на этом сервере не работает. Нужна помощь...

Не могу подсоединится к openvpn-russia-6.atomintersoft.com

Логи:
Thu Jan 19 14:10:34 2012 OpenVPN 2.1.1 i686-pc-mingw32 [SSL] [LZO2] [PKCS11] built on Dec 12 2009
Thu Jan 19 14:10:34 2012 WARNING: No server certificate verification method has been enabled. See http://openvpn.net/howto.html#mitm for more info.
Thu Jan 19 14:10:34 2012 NOTE: OpenVPN 2.1 requires '--script-security 2' or higher to call user-defined scripts or executables
Thu Jan 19 14:10:43 2012 WARNING: this configuration may cache passwords in memory -- use the auth-nocache option to prevent this
Thu Jan 19 14:10:43 2012 LZO compression initialized

openvpn-russia-6.atomintersoft.com & CS 1.6

openvpn-russia-6.atomintersoft.com - меня устраивает именно этот сервер, подойдет ли он для игры Counter-Strike 1.6? и какие тарифные планы доступны на этот сервер? Спасибо

Настройка openvpn клиента на машине с USergate

Подскажите, пожалуйста, как правильно настроить openvpn в Usergate сервере. на Usergate настроены и прокси (HTTP и SOCKS) и NAT... что меняется в настройках? vpn становится вместо основного соединения (WAN), в котором раньше был IP провайдера? исходя из опыта, может служба поддержки поделится подводными камнями? :-)
Armen

OpenVPN Client не устанавливает соединение

Купил доступ к серверу openvpn-germany-1.atomintersoft.com. Настроил клиент по инструкции. Все работало, до сегодня(( Ввожу логин/пароль, жму LOGIN. Появляется окошко Progress c надписью Connecting и все. Дальше процесс не идет(

Помогите пожалуйста

Здравствуйте! Хочу сказать сразу, что не разбираюсь, и возможно для Вас задам глупый вопрос. Хочу использовать Ваш сервис для улучшения пинга в dota2. Поможет ли мне он? Сделал tracert до 2 серверов, обычно пинг 130-150 с европейскими серверами.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Cruely.WINDOWSXPSP3>tracert 146.66.152.162

Трассировка маршрута к 146.66.152.162 с максимальным числом прыжков 30

1 48 ms 45 ms 42 ms gw.baikal-online.ru [31.47.160.10]

Пару вопросов касательно настройки

Здравствуйте, хочу воспользоваться вашим сервисом для игры в dota2 / heroesofnewerth и заказать пакет "Он-лайн игрок".. какое соединения мне при этом нужно будет настроить (PPTP, L2TP...) и как ограничить использование VPN только нужной игрой т.е. чтобы браузер и остальные программы подключались через основное соединение?

Ленты новостей