Главная › Форумы › Поддержка клиентов

Вов виснет на "Подключение установлено"

сб, 02/13/2010 - 14:09 — elfa

играю в вов на ру оффе, при включении russianproxy игра просит ввести пароль, аутентифицирует и виснет на "Соединение установлено" То есть, на список персонажей уже не пускает. Что делать? разбирались часа 4 уже, ничего не помогает. Сайты грузятся.

‹ Вопрос по доступу/тарифам 2 Компьютера ›
сб, 02/13/2010 - 16:12 — Administrator

Вы не пробовали написать в

Вы не пробовали написать в службу поддержки игры?

сб, 02/13/2010 - 16:47 — elfa

нет, вроде проблема решилась

нет, вроде проблема решилась удалением планировщика Qos и сносом BW Meter

но вот беда, VPN соединение рвется каждые минуты 4, как это исправить?

сб, 02/13/2010 - 18:35 — Administrator

Такое может быть если на

Такое может быть если на Вашем компьютере есть вирусы или черви. Убедитесь в их отсутствии, лучший метод для этого иметь только что установленную операционную систему.

сб, 02/13/2010 - 21:48 — elfa

вирусы отсутствуют,

вирусы отсутствуют, соединение рвется примерно через 3 минуты, ошибок никаких не выдает при этом, переключаясь на интернет без прокси через полминуты
Помогите, пожалуйста, уже все темы просмотрели, никаких вариантов

вс, 02/14/2010 - 15:33 — Administrator

Добавили на Ваш баланс 35р -

Добавили на Ваш баланс 35р - купите пакет на три дня на втором русском сервере и попробуйте поиграть через него.

вс, 02/14/2010 - 16:18 — elfa

на втором сервере всё

на втором сервере всё нормально, соединение вот уже 15 минут висит без дисконнекта

но пинг там хуже для нас чем на первом, можно ли как то исправить эту проблему на первом сервере?

вс, 02/14/2010 - 17:54 — Administrator

Установите файрвол, который

Установите файрвол, который бы разрешал доступ к интернету только конкретным приложениям, если у Вас windows 7, то запустите диспетчер задач и на закладке быстродействие нажмите на кнопку "Монитор ресурсов..." и посмотрите сколько tcp соединений одновременно открыто у Вас на компьютере.

вс, 02/14/2010 - 21:04 — elfa

не могли бы вы объяснить для

не могли бы вы объяснить для чего это все нужно и в чем причина того, что на 1 сервере у нас соединение рвется а на 2 - нет? (тестировали на 2 компьютерах)

пн, 02/15/2010 - 12:26 — Administrator

На первом сервере реальные

На первом сервере реальные выделенные IP - Ваш компьютер напрямую доступен из интернета, а на втором NAT.
http://russianproxy.ru/fixed_public_russian_IP_address_compression_encri... ->
Следует самостоятельно позаботится о вирусной и антихакерской защите вашего компьютера, любой входящий трафик, адресованный вашему IP-адресу будет доставлен до вашего компьютера и оплачен, независимо является ли он запрошенным или паразитным.

пн, 02/15/2010 - 12:44 — elfa

хорошо, но всё же вы не

хорошо, но всё же вы не объяснили почему меня дисконнектит через 2 минуты на первом сервере и как от этого избавиться?

пн, 02/15/2010 - 12:54 — elfa

вирусов нет, тестировали на

вирусов нет, тестировали на другом компьютере с новой виндой, та же проблема
мой компьютер использует ESET smart security, на вирусы проверен

дисконектит как при включенном, так и при выключеном фаерволе, независимо от моих действий и всегда через 2 минуты

Windows XP сервис пак 3, позавчера скачали все возможные апдейты с сайта майкрософт

нельзя ли эту проблему как-то побыстрее решить? просто уже третий день разбираемся....

вт, 02/16/2010 - 19:43 — elfa

Вчера всё было нормально, впн

Вчера всё было нормально, впн не рвался. сегодня опять встала проблема с разрывом связи, каждые 2 минуты впн рвётся. Со вчерашнего дня У НАС ничего не изменилось. Решите эту проблему, пожалуйста.

ср, 02/17/2010 - 16:59 — Administrator

Если вчера было нормально, а

Если вчера было нормально, а сегодня нет, то видимо на маршруте от Вас до нашего сервера, возникают проблемы, которые приводят к разрыву соединения. Вы пробовали оба типа подключения pptp и l2tp.
Попробуйте во время когда есть разрывы, запустить утилиту winmtr http://winmtr.sourceforge.net/, без установленного впн соединения до сервера pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com, пусть программа поработает минут 10. Посмотрите на результат - если есть большой процент потерь в маршруте до сервера pptp-l2tp-vpn-russia-1.atomintersoft.com - проблема в Вашем провайдере.

чт, 02/18/2010 - 13:14 — elfa

потерь нет, пробую статику, и

потерь нет, пробую статику, и пптп. это не могут быть потери из-за разрывов, т.к. отключение происходит ровно через 2 минуты, и смею напомнить, что 2-й сервер работает нормально без разрывов всё время.
Статика отвалилась на2-й минуте...

чт, 02/18/2010 - 21:13 — Administrator

Вы l2tp

Вы l2tp http://russianproxy.ru/vpn/L2TP_IPSec_ESP_3DES_VPN_settings пробовали использовать?

сб, 02/20/2010 - 10:49 — elfa

да, пробовали, не помогает

да, пробовали, не помогает

сб, 02/20/2010 - 20:20 — Administrator

Сообщите Ваш пароль к логин

Сообщите Ваш пароль к логин на сайте (через персональные сообщения) - мы зайдем и посмотрим почему рвутся Ваши сессии.