Главная › Форумы › Поддержка клиентов

Пополнение счета

пт, 11/02/2012 - 21:44 — Raindropka

Добрый день, в течение двух дней пыталась пополнить счет на общую сумму 333 рубля.
Произвела оплату через карточку VISA на сумму 100 рублей 2012-11-01 23:40:00 (номер заказа 137627) через roboxchange. Статус "Заказ ожидает оплату".
Произвела оплату через смс (оператор МТС) на сумму 100 рублей 2012-11-02 00:09:00 (номер заказа 137630) через roboxchange. Статус "Заказ ожидает оплату".
Произвела оплату через smscoin (оператор МТС) на сумму 133 рубля ($4.75) 2012-11-03 01:32:00 (номер заказа 137718). Статус "Заказ ожидает оплату".

Деньги сняли как с карточки VISA, так и с баланса на телефоне, но до вас эти финансы не доходят уже 2 дня. Объясните, пожалуйста, в чем дело?

‹ Нужна помощь чтоб начать пользоваться сервисом VPN под Linux ›
сб, 11/03/2012 - 19:47 — Administrator

Возможно Вы не вернулись на

Возможно Вы не вернулись на наш сайт после завершения оплаты, из-за этого средства не смогли зачислится автоматически.

пт, 11/02/2012 - 22:10 — Raindropka

Спасибо, денежные средства

Спасибо, денежные средства поступили.
Жаль, что это занимает так много времени.