Здравствуйте!
Являюсь вашим клиентом и возник такой вопрос. Что обозначает в команде tracert 1 прыжок?
При команде tracert 109.105.134.14 без vpn подключения:
C:\Users\Миша>tracert 109.105.134.14
Трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
с максимальным числом прыжков 30:
  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2    10 ms    11 ms     8 ms  10.199.26.201
  3    26 ms    10 ms    10 ms  192.168.15.58
  4    10 ms    10 ms     9 ms  192.168.15.41
  5    19 ms    18 ms    20 ms  178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.
82]
  6    18 ms    22 ms    17 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
  7    21 ms    21 ms    17 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
  8    19 ms    20 ms    19 ms  aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
Трассировка завершена.
Когда включаю купленный vpn:
C:\Users\Миша>tracert 109.105.134.14
Трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    25 ms    21 ms    22 ms  AISHV [46.183.162.6]
  2    23 ms    35 ms    80 ms  46.183.162.2
  3    20 ms    22 ms    22 ms  v811.m9-3.caravan.ru [212.24.42.49]
  4    49 ms    21 ms    28 ms  178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.
82]
  5    27 ms    23 ms    22 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
  6    23 ms    23 ms    37 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
  7    40 ms    23 ms    33 ms  aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
Трассировка завершена.
C:\Users\Миша>
В чем может быть проблема?
  
   
  
1 * * * - это значит что
1 * * * - это значит что первый хост в маршруте не откликается на icmp пакеты (возможно нужно настроить Ваш компьютер или роутер)